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零售无人化的社会挑战:可能带来垄断和就业问题

编辑: 佚名 来源: 未知 时间: 2017-07-13 18:04:30
内容摘要:  零售无人化的社会挑战:可能带来垄断和就业问题 12日,蔡英文在台总统府前广场举行隆重仪式,欢迎巴拉圭总统卡特斯。林铉日前,零售行业在中国突然成为一个新的热点,先是阿里7月8日推出中国首家无人超市“

零售无人化的社会挑战:可能带来垄断和就业问题

  12日,蔡英文在台总统府前广场举行隆重仪式,欢迎巴拉圭总统卡特斯。

零售无人化的社会挑战:可能带来垄断和就业问题

林铉日前,零售行业在中国突然成为一个新的热点,先是阿里7月8日推出中国首家无人超市“淘咖啡”,7月10日京东创始人刘强东发表署名文章《第四次零售革命》,7月11日,阿里巴巴集团宣布成立“五新执行委员会”,全力投入建设“五新”(新零售、新金融、新制造、新技术、新能源)。

此前,亚马逊推出的无人商店AmazonGo已经实现通过视觉识别,定时捕捉人和物的关系将支付环节省略。

无人商店、新零售、第四次零售革命等概念在不同层面揭示了未来零售的变革方向,刘强东给出了非常系统的说明,他认为零售业公认的革命有三次:百货商店、连锁商店和超级市场,每一次零售革命都是由两股力量共同推动的结果。

这两股力量第一是消费的改变,第二是技术的更新。现在,消费端的变化以及智能技术的支撑使得消费与技术两股力量绞合在一起,带来第四次零售革命。在中国,零售革命揭竿而起的原因在于两点,一个随着技术进步与数据积累,互联网时代正在落幕,智能时代即将来临;其次,互联网企业之间激烈的竞争导致零售革命提前爆发,加速商业模式的更新换代。在互联网时代早期,中国企业处于模仿者地位,随后利用庞大的单一市场优势,中国互联网企业逐步追赶,甚至推出一些赶超式创新,当智能时代来临之时,已经呈现中美并驾齐驱的格局。

中国企业力争在人工智能时代保持领先地位,因此在各种领域积极投入研发并尝试人工智能的应用,政府也支持各种创新与探索,这对于处于转型中的中国经济有利。中国互联网巨头之间的竞争也迫使他们敢于投资新技术、利用新技术并创造新的商业模式,否则,一旦在某个领域落后半步,可能整个企业会全盘皆输,因为互联网时代拼的是速度。比如阿里热衷于新零售,主要是想巩固自己移动支付与电子商务的地位。因为阿里的支付宝受到基于社交应用的微信支付的威胁,如果阿里在线下零售方面扩大市场,相当于绑定了更多支付宝用户;同样,阿里的天猫业务也在受到京东的巨大冲击,阿里如果快速占领线下百货零售市场,也会削弱京东的增长潜力。也因此,京东也在致力于“零售革命”,寄望在新的赛道与阿里并驾齐驱。

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