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Service support

服务支持

河南泉舜流体控制科技有限公司拥有数十年阀门售后服务经验,公司拥有专业的售后服务团队及完善的售服系统,质量保证部专业致力于为用户提供:产品试运转、故障诊断、零部件更换、现场抢修、返厂维修、技术培训等全方位的服务。

售中服务

售前服务

在详细了解客户对设备、成本预算等方面的要求之后,我们综合考虑各方面因素,结合实际工况为客户推荐节能、耐用的阀门产品;积极协助用户或设计单位进行产品选型,派专业技术人员到现场实地调研、技术交流,为客户量身定制更合适,更经济的产品解决方案。

售中服务

售中服务

时时沟通,及时听取客户意见,按照客户要求对产品方案不断完善、改进。质保期内,我们的团队将免费帮助客户进行设备的安装、调试工作,并提供专业化的培训服务,直到操作人员能够完全独立操作。

售后服务

售后服务

售后服务实行档案管理,对每一用户、每台阀门建立档案记录,泉舜服务数据库进行统一管理。我公司售后服务部为用户提供全天24小时售后服务热线,对用户在实际使用中遇到的有关产品问题,随时给予答复并及时派技术人员到达现场排除故障、修复或更换零件,为用户排忧解难。

Training services

培训服务

我公司拥有专业的技术专家及服务团队,用扎实的功底和娴熟的技术为客户提供专业化的服务,直至设备操作人员达到正常使用该设备为止,主要的培训内容如下:

  • 1. 阀门安装调试说明;
  • 2. 操作规程培训;
  • 3. 阀门结构特点、制造工艺;
  • 4. 设备的基本保养;
  • 5. 操作中应注意的问题;
  • 6. 常见故障分析及排除;
  • 7. 除此之外还为用户提供其所生产产品的相关技术支持。
Technical Training

技术支持

泉舜流控本着“诚信待人、认真做事、团队协作、用心服务”的企业宗旨,对用户在实际使用中遇到的有关产品问题,随时给予答复,24小时服务电话:0371-55693192、13937142770:

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